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Terminos & Condiciones

El pedido supone la aceptación por parte del cliente de las siguientes condiciones de venta:

 

1.       ENTREGAS.

Los gastos de transporte corren a cargo del cliente para pedidos de importe inferior a 300,- €. Asimismo, la mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente. El cliente debe efectuar en el momento de la entrega todas las comprobaciones. Cualquier discrepancia deberán comunicárnosla en un plazo de 3 días.

2.       DEVOLUCIONES.

TALEXCO se reserva el derecho de aceptar o no las devoluciones de mercancía propuestas por el cliente. En ningún caso TALEXCO aceptará devolución de encargos (artículos que no figuran en nuestra lista de precios). Las devoluciones, si fueran aceptadas por TALEXCO, deben estar en perfecto estado y con su embalaje original. Dicha mercancía debe ser enviada acompañada de una copia de la factura o albarán correspondiente, así como de un escrito explicando el motivo de la devolución, y siempre con PORTES PAGADOS. Una vez recibida la mercancía y aceptada su devolución TALEXCO emitirá una nota de abono que quedará descontada de su siguiente compra. En caso de envío erróneo por nuestra parte, el cliente debe devolver esta mercancía a través de SEUR con portes a nuestro cargo.

3.       REPARACIONES.

Es importante llevar a cabo una serie de acciones apropiadas en conformidad con los requerimientos de Sanidad y Seguridad.

No está permitido el transporte de productos contaminados y es considerado como responsabilidad del remitente tomar las acciones apropiadas de descontaminación y sus declaraciones correspondientes.

Normas a seguir en los envíos de equipos a reparar:

*Todo equipo enviado para reparar debe ir acompañado  de  una  nota  con la descripción de la avería del equipo.

*El remitente se responsabilizará del correcto estado de salubridad del equipo  a  reparar,  asegurándose  de  que  no  presenta  contaminación alguna.

Autoclaves:

*Deberá ser retirado todo el instrumental y materiales del interior.

*El  aparato  se  vaciará  de  agua  y  se  descontaminará  antes  de prepararlo o empaquetarlo para su envío.

*Si algún instrumental, material o líquido es encontrado dentro de la unidad cuando se desempaquete en nuestras instalaciones,  será inmediatamente vuelto a empaquetar y devuelto al usuario con un recordatorio de esta política.

*Si  el  equipo  al  desempaquetarlo,  se  observa  que  no  está  en condiciones higiénicas para su manejo, se avisará al remitente para la devolución del mismo a portes debidos.

En caso de contagio o riesgo del mismo (transportistas, personal técnico o terceros) la responsabilidad será del remitente del equipo enviado.

4.       GARANTÍA.

TALEXCO garantiza los artículos y productos según las garantías de nuestras representadas y nuestros proveedores. En cualquier caso el tiempo de garantía se calculará a partir de la fecha de salida de la mercancía de nuestro almacén. Dichas garantías se aplicarán siempre y cuando el producto haya sido utilizado adecuadamente y se hayan cumplido todas las instrucciones sobre su uso y mantenimiento. TALEXCO no será en ningún caso responsable de los daños de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de una inadecuada utilización del producto.

5.       JURISDICCIÓN.

Si fuera necesario para la resolución de cualquier discrepancia ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.

 

 

 

 

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